Условия использования

1) О наших услугах

Классическое сафари по пустыне («мы», «нас», «наш») предлагает сафари-туры по пустыне и сопутствующие мероприятия в Дубае, в том числе утренние сафари, вечерние сафари, поездки на багги по дюнам, катание на квадроциклах и полеты на воздушном шаре («Услуги»).

2) Бронирование и подтверждение

• Как забронировать: через формы на сайте, телефон, WhatsApp или электронную почту.
• Подтверждение: ваше бронирование будет подтверждено, когда вы получите подтверждающее сообщение/электронное письмо или когда платеж (если требуется) будет успешно обработан.
• Точность: вы должны предоставить правильные контактные данные и место получения, чтобы избежать задержек или отмены.

3) Цены и включения

Цены на пакеты и их включенность отображаются на веб-сайте и могут варьироваться в зависимости от сезона, наличия мест, зоны выдачи и размера группы. Если не указано иное, цены указаны на человека.

• Включения зависят от выбранного пакета (например, трансферы, катание по дюнам, ужин, шоу).
• Фотографии, сувениры и некоторые дополнительные дополнения премиум-класса могут быть необязательными и оплачиваться отдельно.

4) Платежи

• Оплата может потребоваться в полном объеме или в качестве залога в зависимости от пакета и даты.
• Онлайн-платежи обрабатываются безопасными сторонними поставщиками; мы не храним полные данные карты.
• Если оплата не прошла или была отменена, бронирование может быть отменено.

5) Отмена и возврат средств

Право на отмену зависит от забронированного пакета и времени. Самые актуальные правила отмены описаны на нашем сайте. Политика отмены страницу и/или сообщение с подтверждением бронирования.

• Бесплатная отмена: может применяться к выбранным бронированиям при их отмене в пределах разрешенного окна.
• Поздняя отмена/неявка: может быть невозвратным из-за зарезервированных транспортных средств, персонала и разрешений.
• Способ возврата: возвраты средств (если применимо) по возможности производятся с использованием исходного метода оплаты.

6) Самовывоз, прибытие и неявки

• Время получения: являются приблизительными и могут меняться в зависимости от трафика, маршрутизации гостей или эксплуатационных потребностей.
• Будьте готовы: пожалуйста, будьте готовы к месту получения на 10–15 минут раньше.
• Неявки: Если вы недоступны или не присутствуете во время получения автомобиля, бронирование может рассматриваться как незаезд и не подлежит возврату.

7) Безопасность, поведение и ограничения

Деятельность в пустыне несет в себе присущие риски. Принимая участие, вы соглашаетесь соблюдать инструкции персонала и правила безопасности.

• Здоровье: Гостям с заболеваниями, травмами, беременностью или чувствительностью к движению следует проконсультироваться со специалистом и уведомить нас об этом перед бронированием.
• Возрастные ограничения: для некоторых занятий предусмотрены минимальные требования к возрасту/росту (например, катание на багги/квадроцикле, воздушный шар).
• Нулевая терпимость: опасное поведение, преследование или отравление могут привести к удалению без возврата средств.

8) Отказ от ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, Классическое сафари по пустыне не несет ответственности за косвенные, случайные, особые или косвенные убытки. Наша общая ответственность по любым претензиям, связанным с Услугами, не будет превышать сумму, уплаченную за соответствующее бронирование.

Мы не несем ответственности за задержки или перерывы в обслуживании из-за обстоятельств, находящихся вне нашего контроля, включая погоду, перекрытие дорог, правительственные ограничения, механические проблемы или форс-мажорные обстоятельства.

9) Использование веб-сайта и интеллектуальная собственность

• Весь контент веб-сайта (текст, изображения, элементы дизайна, логотипы) принадлежит нам или лицензируется нами и защищен действующим законодательством.
• Вы не имеете права копировать, воспроизводить, распространять или использовать содержимое сайта без письменного разрешения.
• Вы соглашаетесь не использовать веб-сайт не по назначению, не предпринимать попыток несанкционированного доступа или не нарушать функциональность сайта.

10) Конфиденциальность

Использование вами веб-сайта также регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая объясняет, как мы собираем и используем вашу информацию.

11) Изменения в Условиях

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Дата «Последнее обновление» показывает, когда были внесены изменения. Продолжение использования веб-сайта или Услуг означает, что вы принимаете обновленные Условия.

12) Свяжитесь с нами