利用規約

1) 当社のサービスについて

クラシック デザート サファリ (「私たち」、「私たち」、「私たち」) は、ドバイでのデザート サファリ ツアーと関連体験を提供しています。 モーニングサファリ、イブニングサファリ、砂丘バギーライド、クワッドバイク、熱気球体験（以下「サービス」）。

2) 予約と確認

• 予約方法： ウェブサイトのフォーム、電話、ワッツアップ、または電子メール経由で。
• 確認: 確認メッセージ/電子メールを受信するか、支払い (必要な場合) が正常に処理された時点で予約が確定します。
• 精度: 遅延やキャンセルを避けるために、正しい連絡先の詳細と受け取り場所を提供する必要があります。

3) 価格と含まれるもの

パッケージの価格と含まれるものはウェブサイトに表示されており、季節、空室状況、受け取りゾーン、グループの規模によって異なる場合があります。 特に明記されていない限り、表示されている料金はお一人様あたりの料金です。

• 含まれるものは選択したパッケージによって異なります（送迎、砂丘走行、ディナー、ショーなど）。
• 写真、記念品、特定のプレミアム アドオンはオプションであり、別途料金がかかる場合があります。

4) 支払い

• パッケージと日付に応じて、全額またはデポジットとして支払いが必要になる場合があります。
• オンライン支払いは安全なサードパーティプロバイダーによって処理されます。カードの詳細情報はすべて保存されません。
• 支払いが失敗した場合、または取り消された場合、予約はキャンセルされる場合があります。

5) キャンセルと返金

キャンセルの対象となるかどうかは、予約したパッケージとタイミングによって異なります。最新のキャンセルルールについては、 キャンセルポリシー ページや予約確認メッセージ。

• 無料キャンセル： 許可された期間内にキャンセルされた場合、一部の予約に適用される場合があります。
• 遅れたキャンセル/ノーショー: 車両、スタッフ、許可証の都合上、返金できない場合があります。
• 返金方法： 払い戻し (該当する場合) は、可能な限り元の支払い方法で行われます。

6) 送迎、到着、ノーショー

• ピックアップ時間: は推定値であり、トラフィック、ゲスト ルーティング、または運用上のニーズによって変更される可能性があります。
• 準備を整えてください: 10 ～ 15 分前には集合場所に到着してください。
• ノーショー: 連絡が取れない場合、またはお迎え時間に不在の場合、予約はノーショーとして扱われ、返金不可となる場合があります。

7) 安全性、行動および制限

砂漠での活動には固有のリスクが伴います。参加すると、スタッフの指示と安全規則に従うことに同意したことになります。

• 健康: 病状、怪我、妊娠、動きに敏感な方は、専門家にご相談の上、ご予約前にお知らせください。
• 年齢制限: 特定のアクティビティには、最低年齢/身長要件があります (砂丘バギー/クワッド、気球など)。
• ゼロトレランス: 危険な行為、嫌がらせ、または酩酊行為があった場合、返金なしで削除される場合があります。

8) 免責事項

法律で認められる最大限の範囲で、クラシック デザート サファリは、間接的、偶発的、特別、または結果的損害に対して責任を負いません。 サービスに関連する請求に対する当社の総責任は、関連する予約に対して支払われた金額を超えないものとします。

当社は、天候、道路閉鎖、交通機関の閉鎖など、当社が制御できない状況による遅延やサービスの中断については責任を負いません。 政府の制限、機械的な問題、または不可抗力の出来事。

9) ウェブサイトの使用と知的財産

• すべての Web サイト コンテンツ (テキスト、画像、デザイン要素、ロゴ) は、当社が所有またはライセンスを付与されており、適用される法律によって保護されています。
• 書面による許可なしにサイトのコンテンツをコピー、複製、配布、悪用することはできません。
• あなたは、Web サイトを悪用したり、不正アクセスを試みたり、サイトの機能を妨害したりしないことに同意するものとします。

10) プライバシー

ウェブサイトのご利用には、当社がお客様の情報を収集および使用する方法を説明する当社のプライバシー ポリシーも適用されます。

11) 規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。 「最終更新日」は、いつ変更が加えられたかを示します。 ウェブサイトまたはサービスを継続して使用することは、更新された規約に同意することを意味します。

12) お問い合わせ