Nutzungsbedingungen

1) Über unsere Dienstleistungen

Classic Desert Safari („wir“, „uns“, „unser“) bietet Wüstensafari-Touren und damit verbundene Erlebnisse in Dubai, darunter Morgensafaris, Abendsafaris, Dünenbuggyfahrten, Quadfahren und Heißluftballonerlebnisse (die „Dienste“).

2) Buchungen und Bestätigung

• So buchen Sie: über Website-Formulare, Telefon, ⟦CSEO_G0_0⟧. oder E-Mail.
• Bestätigung: Ihre Buchung wird bestätigt, wenn Sie eine Bestätigungsnachricht/E-Mail erhalten oder wenn die Zahlung (falls erforderlich) erfolgreich verarbeitet wurde.
• Genauigkeit: Sie müssen die korrekten Kontaktdaten und den Abholort angeben, um Verzögerungen oder Stornierungen zu vermeiden.

3) Preise und Leistungen

Paketpreise und Inklusivleistungen werden auf der Website angezeigt und können je nach Saison, Verfügbarkeit, Abholzone und Gruppengröße variieren. Sofern nicht anders angegeben, gelten die angegebenen Preise pro Person.

• Die Inklusivleistungen hängen vom gewählten Paket ab (z. B. Transfers, Dünenfahrten, Abendessen, Shows).
• Fotos, Souvenirs und bestimmte Premium-Zusätze können optional sein und separat berechnet werden.

4) Zahlungen

• Je nach Paket und Datum können Zahlungen in voller Höhe oder als Anzahlung erforderlich sein.
• Online-Zahlungen werden von sicheren Drittanbietern abgewickelt; Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
• Wenn die Zahlung fehlschlägt oder storniert wird, kann die Buchung storniert werden.

5) Stornierungen und Rückerstattungen

Die Stornierungsberechtigung hängt vom gebuchten Paket und dem Zeitpunkt ab. Die aktuellsten Stornobedingungen finden Sie auf unserer Seite Stornierungsbedingungen Seite und/oder Ihre Buchungsbestätigungsnachricht.

• Kostenlose Stornierung: kann für ausgewählte Buchungen gelten, wenn sie innerhalb des zulässigen Zeitraums storniert werden.
• Verspätete Stornierungen/Nichterscheinen: Aufgrund der Reservierung von Fahrzeugen, Personal und Genehmigungen ist die Rückerstattung möglicherweise nicht möglich.
• Rückerstattungsmethode: Rückerstattungen (sofern zutreffend) erfolgen nach Möglichkeit über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

6) Abholung, Ankunft und Nichterscheinen

• Abholzeiten: Es handelt sich um Schätzungen, die sich aufgrund von Verkehr, Gästerouten oder betrieblichen Anforderungen ändern können.
• Seien Sie bereit: Bitte seien Sie 10–15 Minuten früher an Ihrem Abholpunkt bereit.
• Nichterscheinen: Wenn Sie zum Zeitpunkt der Abholung nicht erreichbar oder nicht anwesend sind, wird die Buchung möglicherweise als Nichterscheinen behandelt und ist möglicherweise nicht erstattungsfähig.

7) Sicherheit, Verhalten und Einschränkungen

Wüstenaktivitäten bergen inhärente Risiken. Mit der Teilnahme erklären Sie sich damit einverstanden, die Anweisungen und Sicherheitsregeln des Personals zu befolgen.

• Gesundheit: Gäste mit Erkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder Bewegungsempfindlichkeit sollten vor der Buchung einen Fachmann konsultieren und uns benachrichtigen.
• Altersgrenzen: Für bestimmte Aktivitäten gelten Mindestalter-/-größenanforderungen (z. B. Dünenbuggy/Quad, Ballon).
• Null Toleranz: Gefährliches Verhalten, Belästigung oder Trunkenheit können zur Entfernung ohne Rückerstattung führen.

8) Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Klassische Wüstensafari nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden. Unsere Gesamthaftung für etwaige Ansprüche im Zusammenhang mit den Dienstleistungen übersteigt nicht den für die entsprechende Buchung gezahlten Betrag.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Serviceunterbrechungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich Wetter, Straßensperrungen, staatliche Beschränkungen, mechanische Probleme oder Ereignisse höherer Gewalt.

9) Website-Nutzung und geistiges Eigentum

• Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Bilder, Designelemente, Logos) sind Eigentum von uns oder an uns lizenziert und durch geltende Gesetze geschützt.
• Ohne schriftliche Genehmigung dürfen Sie den Inhalt der Website nicht kopieren, reproduzieren, verbreiten oder verwerten.
• Sie erklären sich damit einverstanden, die Website nicht zu missbrauchen, keinen unbefugten Zugriff zu versuchen oder die Funktionalität der Website zu stören.

10) Datenschutz

Ihre Nutzung der Website unterliegt außerdem unserer Datenschutzrichtlinie, in der erläutert wird, wie wir Ihre Daten erfassen und verwenden.

11) Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Letzte Aktualisierung“ zeigt an, wann Änderungen vorgenommen wurden. Die fortgesetzte Nutzung der Website oder der Dienste bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

12) Kontaktieren Sie uns