服务条款

1) 关于我们的服务

Classic Desert Safari（“我们”、“我们的”）在迪拜提供沙漠野生动物之旅和相关体验，包括 早晨探险、夜间探险、沙丘越野车骑行、四轮摩托车和热气球体验（“服务”）。

2) 预订及确认

• 如何预订： 通过网站表格、电话、WhatsApp 或电子邮件。
• 确认： 当您收到确认消息/电子邮件，或成功处理付款（如果需要）时，您的预订即被确认。
• 准确度： 您必须提供正确的联系方式和接送地点，以避免延误或取消。

3) 定价和包含内容

套餐价格和包含内容显示在网站上，可能会因季节、供应情况、接送区域和团体人数而异。 除非另有说明，所示价格为每人价格。

• 包含内容取决于所选套餐（例如接送、冲沙丘、晚餐、表演）。
• 照片、纪念品和某些高级附加项目可能是可选的，并单独收费。

4) 付款

• 根据包裹和日期，可能需要全额付款或作为押金。
• 在线支付由安全的第三方提供商处理；我们不存储完整的卡详细信息。
• 如果付款失败或被撤销，预订可能会被取消。

5) 取消和退款

取消资格取决于预订的套餐和时间。我们的网站上描述了最新的取消规则 取消政策 页面和/或您的预订确认消息。

• 免费取消： 可能适用于在允许的时间内取消的部分预订。
• 延迟取消/缺席： 由于预留车辆、工作人员和许可证，可能无法退款。
• 退款方式： 如果可能，退款（如果适用）将通过原始付款方式发放。

6) 接机、到达和未出现

• 接载时间： 是估计值，可能会因流量、访客路线或运营需求而发生变化。
• 做好准备： 请提前 10-15 分钟在接送点做好准备。
• 缺席： 如果无法联系到您或您在接载时不在场，则预订可能会被视为缺席且不可退款。

7) 安全、行为和限制

沙漠活动具有固有的风险。参与即表示您同意遵守工作人员的指示和安全规则。

• 健康状况： 有健康状况、受伤、怀孕或运动敏感的客人应咨询专业人士并在预订前通知我们。
• 年龄限制： 某些活动有最低年龄/身高要求（例如沙丘越野车/四轮驱动车、热气球）。
• 零容忍： 危险行为、骚扰或中毒可能会导致被驱逐且不予退款。

8) 免责声明

在法律允许的最大范围内，Classic Desert Safari 不对间接、偶然、特殊或后果性损害承担责任。 我们对与服务相关的任何索赔的总责任不会超过为相关预订支付的金额。

对于由于我们无法控制的情况（包括天气、道路封闭、 政府限制、机械问题或不可抗力事件。

9) 网站使用和知识产权

• 所有网站内容（文本、图像、设计元素、徽标）均归我们所有或授权给我们，并受适用法律的保护。
• 未经书面许可，您不得复制、复制、分发或利用网站内容。
• 您同意不会滥用网站、尝试未经授权的访问或破坏网站功能。

10) 隐私

您对网站的使用也受我们的隐私政策的约束，该政策解释了我们如何收集和使用您的信息。

11) 条款变更

我们可能会不时更新这些条款。 “上次更新”日期显示进行更改的时间。 继续使用网站或服务意味着您接受更新的条款。

12) 联系我们