गोपनीयता नीति | क्लासिक डेजर्ट सफारी Dubai

गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि कैसे क्लासिक डेजर्ट सफारी ("हम", "हमें", "हमारा") एकत्र करता है, उपयोग करता है और सुरक्षा करता है जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, हमसे संपर्क करते हैं, या हमारी सेवाएं बुक करते हैं तो आपकी जानकारी।

🗓️ अंतिम अद्यतन: 5 मार्च 2026 🌍 क्षेत्र: दुबई, संयुक्त अरब अमीरात 📩 संपर्क करें: info@classicdesertsafari.com

इस नीति को ध्यान से पढ़ें। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत हैं।

1) हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

हम निम्नलिखित तरीकों से जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी: नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल पता, बुकिंग विवरण, संदेश सामग्री, और फ़ॉर्म, व्हाट्सएप, फ़ोन कॉल या ईमेल के माध्यम से सबमिट की गई कोई भी अन्य जानकारी।
  • बुकिंग की जानकारी: दौरे का चयन, मेहमानों की संख्या, पिक-अप स्थान, पसंदीदा तिथि/समय और विशेष अनुरोध।
  • तकनीकी डेटा: आईपी ​​पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस की जानकारी, देखे गए पृष्ठ और अनुमानित स्थान (आईपी से प्राप्त)।
ध्यान दें: कृपया वेबसाइट फॉर्म में संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा (उदाहरण के लिए, पासपोर्ट नंबर, स्वास्थ्य विवरण) साझा करने से बचें, जब तक कि हम विशेष रूप से किसी वैध उद्देश्य के लिए इसका अनुरोध न करें।

2) हम सूचना का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

  • पूछताछ और बुकिंग की प्रक्रिया करें, उपलब्धता की पुष्टि करें और ग्राहक सहायता प्रदान करें।
  • पिकअप/ड्रॉप-ऑफ की व्यवस्था करें और परिचालन अपडेट (जैसे, समय, स्थान विवरण) बताएं।
  • हमारी वेबसाइट, सेवाओं, सुरक्षा प्रक्रियाओं और ग्राहक अनुभव में सुधार करें।
  • महत्वपूर्ण सेवा संदेश भेजें (उदाहरण के लिए, बुकिंग पुष्टिकरण, यात्रा कार्यक्रम अपडेट)।
  • मार्केटिंग संदेश केवल वहीं भेजें जहां अनुमति हो, और आप किसी भी समय इससे बाहर निकल सकते हैं।

3) कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम वेबसाइट को सुचारू रूप से चलाने, प्राथमिकताओं को याद रखने, प्रदर्शन को मापने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। और समझें कि विज़िटर हमारे पेजों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।

  • आवश्यक कुकीज़: मुख्य वेबसाइट कार्यक्षमता के लिए आवश्यक है।
  • विश्लेषिकी कुकीज़: ट्रैफ़िक को समझने और सामग्री को बेहतर बनाने में हमारी सहायता करें।
  • विपणन कुकीज़: विज्ञापन प्रदर्शन को मापने और सुधारने के लिए इसका उपयोग किया जा सकता है।
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। कुकीज़ को अक्षम करने से साइट की कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

4) साझाकरण एवं प्रकटीकरण

हम केवल आवश्यक होने पर ही जानकारी साझा कर सकते हैं, जैसे:

  • सेवा प्रदाता: होस्टिंग, एनालिटिक्स, संचार उपकरण और ग्राहक सहायता प्रणाली।
  • परिचालन भागीदार: ड्राइवर/गाइड केवल बुक की गई सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक विवरण (जैसे, पिकअप स्थान, अतिथि संख्या) के साथ।
  • कानूनी कारण: कानून, विनियमों या वैध कानूनी अनुरोधों का अनुपालन करना; हमारे अधिकारों, ग्राहकों और सुरक्षा की रक्षा के लिए।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं.

5) भुगतान

यदि भुगतान ऑनलाइन संसाधित किया जाता है, तो भुगतान जानकारी सुरक्षित तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर द्वारा नियंत्रित की जाती है। हम अपने सर्वर पर कार्ड का पूरा विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं।

6) डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल तभी तक बनाए रखते हैं जब तक बुकिंग संचालन, ग्राहक सहायता, कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक हो। और वैध व्यावसायिक उद्देश्य। जब आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो जहां संभव हो हम इसे हटा देते हैं या अज्ञात कर देते हैं।

7) सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक उपाय करते हैं। हालाँकि, संचरण का कोई तरीका नहीं या भंडारण 100% सुरक्षित है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

8) आपके अधिकार और विकल्प

आपके स्थान और लागू कानूनों के आधार पर, आपके पास ये अधिकार हो सकते हैं:

  • आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करें।
  • ग़लत जानकारी में सुधार का अनुरोध करें.
  • अपनी जानकारी हटाने का अनुरोध करें (कानूनी/परिचालन आवश्यकताओं के अधीन)।
  • किसी भी समय विपणन संचार से बाहर निकलें।
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, नीचे "हमसे संपर्क करें" अनुभाग में दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

9) बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट और सेवाएँ बच्चों के लिए नहीं हैं। यदि आपको विश्वास है कि किसी बच्चे ने व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, कृपया हमसे संपर्क करें और हम इसे हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

10) अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण

सेवा प्रदाताओं और बुनियादी ढांचे के कारण आपकी जानकारी उन देशों के अलावा अन्य देशों में संसाधित की जा सकती है जहां आप रहते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि जहां आवश्यक हो वहां उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हों।

11) इस नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तिथि इंगित करती है कि परिवर्तन कब किए गए थे। वेबसाइट के निरंतर उपयोग का मतलब है कि आप अद्यतन नीति को स्वीकार करते हैं।

12) हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हम आपकी जानकारी को कैसे प्रबंधित करते हैं, इसके बारे में कोई प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करें:

  • व्यवसाय: क्लासिक डेजर्ट सफारी
  • ईमेल: info@classicdesertsafari.com
  • फ़ोन: +971 52 447 2719
  • स्थान: दुबई, संयुक्त अरब अमीरात

त्वरित सहायता चाहिए?

बुकिंग, उपलब्धता, या पिकअप प्रश्नों के लिए, हमें सीधे संदेश भेजें:

व्हाट्सएप: +971 52 447 2719

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